loader

Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Tribulan I dan II Tahun 2026.

angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif maupun kualitatif berdasarkan pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima. Nilai IKM diambil dari Aplikasi E Sukma Jatim.
Produsen Data/OPD Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nganjuk.
Judul Dataset Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Tribulan I dan II Tahun 2026.
Konsep Kepuasan Masyarakat
Deskripsi Dataset angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif maupun kualitatif berdasarkan pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima. Nilai IKM diambil dari Aplikasi E Sukma Jatim.
Ukuran Indeks
Satuan -
Klasifikasi IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Ba
Rumus IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian (Perhitungan melalui aplikasi E-Sukma Jatim)
Intepretasi Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kecamatan.
Periode TRIWULAN
Tahun 2026
Penulis DPMPTSP
Email Penulis dpmptsp@nganjukkab.go.id
Metodologi KOMPROMIN
Tag Dataset Kesekretariatan Daerah, Penanaman Modal
Status Tampil PUBLIK
Tanggal Upload Selasa, 28 Juli 2026
Urusan KESEKRETARIATAN DAERAH
PREVIEW DATASET
996 Total Baris
27 Total Kolom
74.78 KB Ukuran File
XLSX Tipe File
Preview: 1016_20260728102236_20260818094217.xlsx Read-only Mode