Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Tribulan I dan II Tahun 2026.
| Produsen Data/OPD | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nganjuk. |
|---|---|
| Judul Dataset | Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Tribulan I dan II Tahun 2026. |
| Konsep | Kepuasan Masyarakat |
| Deskripsi Dataset | angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif maupun kualitatif berdasarkan pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima. Nilai IKM diambil dari Aplikasi E Sukma Jatim. |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | - |
| Klasifikasi | IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Ba |
| Rumus | IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian (Perhitungan melalui aplikasi E-Sukma Jatim) |
| Intepretasi | Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kecamatan. |
| Periode | TRIWULAN |
| Tahun | 2026 |
| Penulis | DPMPTSP |
| Email Penulis | dpmptsp@nganjukkab.go.id |
| Metodologi | KOMPROMIN |
| Tag Dataset | Kesekretariatan Daerah, Penanaman Modal |
| Status Tampil | PUBLIK |
| Tanggal Upload | Selasa, 28 Juli 2026 |
| Pemelihara | |
| Email Pemelihara | |
| Urusan | KESEKRETARIATAN DAERAH |
PREVIEW DATASET
996
Total Baris
27
Total Kolom
74.78 KB
Ukuran File
XLSX
Tipe File