Produsen Data/OPD	Rumah Sakit Daerah Kertosono.
Judul Dataset	Indeks kepuasan layanan RSD Kertosono Tahun 2025 Tribulan 3.
Konsep	Kepuasan Masyarakat
Deskripsi Dataset	tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSD Kertosono. IKM diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif pada pelayanan RSD Kertosono.
Ukuran	Indeks
Satuan	-
Klasifikasi	-
Rumus	IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian
Intepretasi	Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kecamatan. IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik)
Periode	TRIWULAN
Tahun	2025
Penulis	RSD Kertosono
Email Penulis	rsudkertosono@nganjukkab.go.id
Metodologi	KOMPROMIN
Tag Dataset	Kesehatan
Status Tampil	PUBLIK
Tanggal Upload	Jumat, 31 Oktober 2025
Urusan	KESEHATAN