Produsen Data/OPD	Kec Ngetos.
Judul Dataset	Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kec Ngetos Tahun 2021.
Konsep	Kepuasan Masyarakat
Deskripsi Dataset	Ukuran untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh kecamatan.
Ukuran	Indeks
Satuan	{-} (skala 100)
Klasifikasi	{-}
Rumus	IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian
Intepretasi	Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kecamatan. IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik)
Periode	TAHUNAN
Tahun	2021
Penulis	Kec Ngetos
Email Penulis	ngetos@nganjukkab.go.id
Metodologi	SURVEY
Tag Dataset	Kesekretariatan Daerah
Status Tampil	PUBLIK
Tanggal Upload	Senin, 21 Agustus 2023
Urusan	KESEKRETARIATAN DAERAH