Produsen Data/OPD	Kecamatan Patianrowo.
Judul Dataset	Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Patianrowo 2021.
Konsep	Kepuasan Masyarakat
Deskripsi Dataset	Ukuran untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh kecamatan .
Ukuran	Indeks
Satuan	{-} (skala 100)
Klasifikasi	-
Rumus	IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian
Intepretasi	Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kecamatan. IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik)
Periode	TAHUNAN
Tahun	2021
Penulis	Kecamatan Patianrowo
Email Penulis	patianrowo@nganjukkab.go.id
Metodologi	SURVEY
Tag Dataset	Kesekretariatan Daerah
Status Tampil	PUBLIK
Tanggal Upload	Selasa, 15 Agustus 2023
Urusan	KESEKRETARIATAN DAERAH