loader

Indeks Kepuasan Masyarakat Layanan RSD Nganjuk Triwulan 4 tahun 2025.

tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSD Nganjuk. IKM diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif pada pelayanan RSD Nganjuk.
Produsen Data/OPD Rumah Sakit Daerah Kertosono.
Judul Dataset Indeks Kepuasan Masyarakat Layanan RSD Nganjuk Triwulan 4 tahun 2025.
Konsep Kepuasan Masyarakat
Deskripsi Dataset tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSD Nganjuk. IKM diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif pada pelayanan RSD Nganjuk.
Ukuran Presentase
Satuan persen
Klasifikasi -
Rumus IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian
Intepretasi Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kecamatan. IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik)
Periode TAHUNAN
Tahun 2025
Penulis RSD Kertosono
Email Penulis rsudkertosono@nganjukkab.go.id
Metodologi KOMPROMIN
Tag Dataset Kesehatan
Status Tampil PUBLIK
Tanggal Upload Rabu, 25 Februari 2026
Urusan KESEHATAN
PREVIEW DATASET
2 Total Baris
9 Total Kolom
9.42 KB Ukuran File
XLSX Tipe File
Preview: 1030_20260225094305_20260225094344.xlsx Read-only Mode