loader

Indeks Kepuasan Masyarakat RSD Nganjuk Tribulan 2 tahun 2025.

tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSD Kertosono. IKM diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif pada pelayanan RSD Kertosono.
Produsen Data/OPD Rumah Sakit Daerah Nganjuk.
Judul Dataset Indeks Kepuasan Masyarakat RSD Nganjuk Tribulan 2 tahun 2025.
Konsep Kepuasan Masyarakat
Deskripsi Dataset tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSD Kertosono. IKM diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif pada pelayanan RSD Kertosono.
Ukuran Indeks
Satuan -
Klasifikasi -
Rumus IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian
Intepretasi Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan RSD Nganjuk. IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik)
Periode TRIWULAN
Tahun 2025
Penulis RSD Nganjuk
Email Penulis infoyan@rsd.nganjukkab.go.id
Metodologi KOMPROMIN
Tag Dataset Kesehatan
Status Tampil PUBLIK
Tanggal Upload Senin, 14 Juli 2025
Urusan KESEHATAN
PREVIEW DATASET
4 Total Baris
11 Total Kolom
10.08 KB Ukuran File
XLSX Tipe File
Preview: 1029_20250714114618_20250714114858.xlsx Read-only Mode