loader

Indeks Kepuasan Masyarakat RSD Nganjuk tahun 2024.

Ukuran untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh.
Produsen Data/OPD Rumah Sakit Daerah Nganjuk.
Judul Dataset Indeks Kepuasan Masyarakat RSD Nganjuk tahun 2024.
Konsep Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah Data informasi tentang tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif
Deskripsi Dataset Ukuran untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh.
Ukuran Nilai
Satuan -
Klasifikasi
Rumus IKM=((Jumlah xi) X 100)/y, dimana i=1,2,...9, xi=rata-rata kepuasaan tertimbang unsur pelayanan ke-i dengan xi=wi X zi, wi= penimbang unsur ke-i=rata-rata skor kepentingan unsur ke-i/jumlah rata-rata skor kepentingan, zi= rata-rata skor kepuasaan unsur ke-i, y=skala maksimum penilaian
Intepretasi Semakin mendekati angka 100, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan RSD Nganjuk. IKM terbagi menjadi 4 kategori yaitu: 1) Nilai 25-64,99 dengan mutu pelayanan D (Tidak Baik). 2) Nilai 65-76,6 dengan mutu pelayanan C (Kurang Baik). 3) Nilai 76,61-88,3 dengan mutu pelayanan B (Baik). 4) Nilai 88,31-100 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik)
Periode TAHUNAN
Tahun 2024
Penulis RSUD Nganjuk
Email Penulis rsud@nganjukkab.go.id
Metodologi KOMPROMIN
Tag Dataset kesehatan
Status Tampil PUBLIK
Tanggal Upload Kamis, 20 Juni 2024
Urusan KESEHATAN